Как заказать корпусную мебель

Для начала необходимо проконсультироваться с нашим дизайнером по телефону или онлайн, рассказать о своих пожеланиях и предпочтениях по вариантам материалов, которые будут использованы для изготовления мебели. Затем вызвать дизайнера к себе домой или записаться на встречу в нашем салоне. Дизайнер оценит сложность помещения и его особенности, поможет сделать желаемую мебель гармоничной, точной и индивидуальной. Приобретая корпусную мебель на заказ, вы гарантированно получаете изделие уникальной конструкции.

Процесс оформления заказа

Процесс подготовки заказа

В любом случае, как только вы подтверждаете нам, что готовы приобрести у нас корпусную мебель на заказ, нам нужно обязательно сделать чистовой замер вашего помещения. Делается это для того, чтобы точно учесть все особенности вашего помещения, а так же избежать последующих проблем с установкой мебели. Чистовой замер нужно делать в момент, кода ремонт вашего помещения подходит к стадии чистовой отделки.

После чистового замера нужно обязательно совместить реальные размеры вашего помещения и предварительный проект. Как ни странно, но иногда, после финального замера, проект мебели может кардинально поменяться, поскольку, например, клиент не учел трубу отопления и из-за этого уже не встанет встраиваемая техника. Чаще всего, проект остается практически такой же, плюс/минус пара сантиметров, которые обычно могут упустить клиенты при самостоятельно замере. Так же, после замера, мы можем предоставить вам схему расположения розеток и сантехнических выводов, а также, размеры и расположение других элементов. Подготовка финального дизайн-проекта обычно занимает 1-2 дня после проведения замера.

После подготовки финального дизайн-проекта, дизайнер-консультант присылает вам на электронную почту или в мессенджере финальный проект и его стоимость (при условии, что все материалы и комплектующие уже выбраны клиентом). После этого, вы договариваетесь о дате и времени, чтобы подъехать к нам в салон для заключения договора. При заключении договора вы вносите предоплату в размере 50-60%. Подписать договор и внести предоплату вы так же можете на этапе выезда дизайнера / замерщика к вам на дом. Подробнее о условиях оплаты читайте в разделе «Оплата».

Процесс выполнения заказа

После внесения предоплаты ваш проект мебели запущен в производство и вам остается только подождать ее готовности. Во время подписания договора мы обязательно с вами проговорим приблизительную дату доставки и сборки мебели. Самое главное, если вдруг вы понимаете, что у вас задерживаются ремонтные работы или происходят другие ситуации, которые не позволят нам доставить и установить мебель в оговоренный срок, обязательно заранее предупреждайте нас, чтобы мы успели подкорректировать график производства, а также даты доставки и сборки в соответствии с вашими пожеланиями.

Как только процесс производства мебели будет завершен, мы обязательно заранее созвонимся с вами и еще раз договоримся о точной дате доставки и установки вашей новой мебели. Доставка и сборка как правило осуществляется в разные дни. Подробнее о условиях доставки читайте в разделе «Доставка», о условиях установки читайте в разделе «Установка».

Когда сборщики закончили свою работу, и вы наконец увидели вашу новую мебель, вам осталось только внимательно ее осмотреть, подписать акт приема-передачи и оплатить остаток стоимости по договору. Гарантийный срок для наших покупателей составляет 36 месяцев. По гарантийным случаям вы можете обращаться к нам, любые дефекты, возникшие по причине небрежной транспортировки, некачественной сборки, производственного брака, будут устранены. Подробнее о гарантийных обязательствах читайте в разделе «Гарантия».